Soporte
Estamos aquí para ayudarte. Consulta las preguntas frecuentes o contáctanos directamente.
Preguntas frecuentes
Primeros pasos
Reelina es una app con IA que transforma tus selfies en fotos, vídeos, avatares y contenido para redes sociales espectaculares en segundos.
Créditos y suscripción
Las créditos se usan para generar fotos y vídeos dentro de Reelina.
Fotos con IA
Puedes generar retratos profesionales, fotos para redes sociales, imágenes lifestyle, fotos de viaje, retratos de empresa y mucho más.
Vídeos con IA
Reelina anima tus fotos o crea contenido de vídeo con IA utilizando las plantillas y efectos seleccionados.
Privacidad y seguridad
Sí. Tus fotos subidas se procesan de forma segura y no se comparten con otros usuarios a menos que decidas hacer público tu perfil.
Facturación
Las suscripciones adquiridas en la web se pueden cancelar en cualquier momento desde la pestaña Facturación de tu perfil.
Problemas técnicos
Esto puede ocurrir por entradas de baja calidad, carga del servidor o problemas de conexión temporales. Las créditos gastadas en una generación fallida se reembolsan automáticamente.
Contáctanos
¿No encuentras lo que buscas? Envía un correo a nuestro equipo y te responderemos lo antes posible.
hello@reelina.aiSolemos responder en 1-2 días laborables.