远程销售协议
最后更新时间：July 2026
本协议由下述双方以电子方式订立，并遵循此处规定的条款和条件。买方通过确认订单，预先接受其将有义务支付订单金额及任何附加费用（如税费），并确认已被相应告知。
1. 双方
卖方 商号：ELLISEKIZ LLC 地址：30 North Gould Street, Suite 100, Sheridan, WY 82801, United States 税务局/税号：EIN: 38-4402067 邮箱：hello@reelina.ai 网站：reelina.ai 买方 使用自己的账户信息在 reelina.ai 上下单的自然人或法人。姓名、邮箱和账单信息以买方账户和订单记录中保存的信息为准。买方声明所提供的信息真实完整。
2. 定义
部：贸易部；法律：第 6502 号消费者保护法；条例：远程合同条例；服务：除商品供应外，为获取费用或利益而进行或承诺的任何消费交易；卖方：在其商业或专业活动范围内向消费者提供商品/服务的公司；买方：出于非商业、非专业目的获取、使用或受益于商品或服务的自然人或法人；网站：卖方的网站 reelina.ai；双方：卖方与买方；协议：双方订立的本协议；商品：为以电子形式使用而准备的软件、音频、视觉、数字内容及类似无形商品。
3. 标的
本协议根据第 6502 号法律和远程合同条例，规范双方关于买方在卖方网站上以电子方式订购的数字产品的销售和交付方面的权利和义务，该产品的特性和销售价格如下所述。网站上列出和公布的价格为销售价格；公布的价格和承诺在更新或变更前有效，限时公布的价格在该期限结束前有效。
4. 产品与价格信息
本协议标的产品为供 Reelina 账户使用的一次性积分包和周期性续订的订阅套餐。产品的基本特性（积分数量、套餐内容和周期长度）以及含税销售价格在下单时显示在结账页面，并保存在订单记录中。由于不涉及实物产品配送，不收取运费/配送费。从土耳其下单以土耳其里拉（TRY）显示和结算；从其他地区下单以美元（USD）结算。适用的货币和金额将在下单前显示在结账页面上。
5. 付款
付款通过支付机构 Stripe 以信用卡或借记卡收取；卖方不存储银行卡信息。对于订阅，结账时显示的周期费用会在每个周期开始时自动扣款，直至取消为止，买方在订阅时即同意此类周期性扣款。经买方同意，银行卡可存储在支付机构以用于续订扣费；买方可随时在个人主页的账单标签中移除已保存的银行卡。
6. 交付
本协议标的数字内容（积分）在付款确认后即时自动交付至买方账户；不进行实物交付，30 天的法定最长交付期限通过此即时履行得以满足。如果交付变得不可能，卖方将在 3 天内通知买方，并在 14 天内退还已收取的金额。
7. 一般条款与信息
买方接受、声明并承诺，其已阅读并理解卖方网站上关于产品基本特性、含税销售价格、付款方式和交付方式的预先信息，并已以电子方式做出必要的确认。买方同意在使用其账户中到账的积分和生成的内容时遵守使用条款。
8. 撤回权及其例外
根据远程合同条例第 15/1-ğ 条，对于以电子形式即时完成的服务、即时交付给消费者的无形商品，或在撤回期限届满前经消费者同意已开始履行的服务，不得行使撤回权。买方在结账时确认购买，即明确同意数字内容的即时履行，并确认不存在撤回权。撤回、取消和退款流程的详情见配送、取消与退款条款页面。
9. 订阅取消
买方可以随时在个人主页的账单标签中取消订阅；取消操作将从下一周期起停止续订。已就已交付周期收取的费用不予退还；已到账的积分仍归买方所有。
10. 违约及其法律后果
如果买方在信用卡付款中出现违约，买方同意、声明并承诺按照与发卡银行签订的信用卡协议支付利息，并对该银行承担责任。在此情况下，银行可以寻求法律救济，并向买方索取由此产生的费用和律师费。
11. 主管机构
因本协议产生的投诉和异议，应在贸易部每年公布的金额限度内，向买方居住地或消费交易发生地的消费者仲裁委员会或消费者法院提交。适用土耳其法律。
12. 生效
买方在完成网站下单的付款后，即视为已接受本协议的全部条款。本协议自付款之日起生效，副本保存在买方账户中。