Điều khoản Dịch vụ
Cập nhật lần cuối: July 2026
Bằng việc truy cập Reelina — một sản phẩm của ElliSekiz LLC ("ElliSekiz LLC", "chúng tôi") — và đặt hàng từ đó, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây, điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web, ứng dụng và mọi liên lạc liên quan. Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi chính sách giá cả và tài nguyên; các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước như được mô tả dưới đây.
Giấy phép
ElliSekiz LLC cấp cho bạn giấy phép có thể thu hồi, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, hạn chế để sử dụng Dịch vụ hoàn toàn theo các điều khoản này. Toàn bộ nội dung, tính năng và chức năng của Dịch vụ thuộc sở hữu của ElliSekiz LLC và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ Thổ Nhĩ Kỳ và quốc tế; việc sử dụng, sao chép hoặc sửa đổi trái phép đều bị cấm.
Hạn chế
Bạn không được cấp phép, bán, cho thuê, chuyển nhượng, phân phối, truyền tải, lưu trữ hoặc khai thác thương mại Dịch vụ theo bất kỳ cách nào khác; sửa đổi, dịch ngược hoặc giải mã bất kỳ phần nào của nó; hoặc xóa hay thay đổi các thông báo về quyền sở hữu và ký hiệu sở hữu trí tuệ.
Subscriptions and payments
Việc tạo nội dung tiêu tốn credit. Gói credit và gói đăng ký mua trên web được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi, Stripe; gói đăng ký tự động gia hạn mỗi kỳ cho đến khi bị hủy từ trang Thanh toán của bạn. Việc giao hàng là tức thời và dưới dạng số; các điều khoản hoàn tiền được nêu trong Điều khoản Giao hàng & Hoàn tiền của chúng tôi và, trừ khi pháp luật yêu cầu, các khoản thanh toán cho nội dung số đã giao không được hoàn lại. Nếu một lần tạo thất bại, số credit đã dùng sẽ được tự động hoàn lại vào số dư của bạn.
Trả hàng, hoàn tiền và lỗi giá cả
Nếu bạn không hài lòng với Dịch vụ, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xem xét mối lo ngại của bạn. Khi một sản phẩm hoặc dịch vụ được niêm yết với giá không chính xác do lỗi đánh máy, chúng tôi có thể từ chối hoặc hủy đơn hàng; nếu bạn đã bị tính phí cho đơn hàng đó, chúng tôi sẽ ngay lập tức hoàn lại số tiền đã bị tính.
Đề creditất và đóng góp
Bất kỳ phản hồi, ý tưởng hoặc đề creditất nào bạn cung cấp sẽ trở thành tài sản riêng và độc quyền của ElliSekiz LLC, không bảo mật và không sở hữu, và có thể được chúng tôi sử dụng, công bố hoặc phân phối lại cho bất kỳ mục đích nào mà không cần bồi thường hay ghi công.
Dịch vụ và liên kết bên thứ ba
Dịch vụ có thể hiển thị nội dung của bên thứ ba hoặc liên kết đến các trang web và dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ dịch vụ bên thứ ba nào — bao gồm tính chính xác, hợp pháp hoặc chất lượng của chúng — và bạn truy cập chúng hoàn toàn với rủi ro của riêng mình, tuân theo điều khoản của các bên thứ ba đó. Khi bạn rời khỏi Dịch vụ, các điều khoản này không còn áp dụng nữa.
Sửa đổi và cập nhật
Chúng tôi có thể sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ, tạm thời hoặc vĩnh viễn, và có thể phát hành các bản cập nhật làm thay đổi tính năng và chức năng. Chúng tôi không có nghĩa vụ cung cấp bản cập nhật; bất kỳ bản cập nhật nào được cung cấp đều là một phần không thể tách rời của Dịch vụ và tuân theo các điều khoản này.
Thời hạn và chấm dứt
Thỏa thuận này vẫn có hiệu lực cho đến khi bị chấm dứt bởi bạn hoặc bởi chúng tôi. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn bất cứ lúc nào, bao gồm ngay lập tức và không cần thông báo nếu bạn vi phạm các điều khoản này; khi chấm dứt, bạn phải ngừng sử dụng và xóa ứng dụng. Các điều khoản mà bản chất của chúng cần tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt sẽ vẫn tồn tại, và chúng tôi bảo lưu mọi biện pháp khắc phục pháp lý.
Thông báo vi phạm bản quyền
Nếu bạn tin rằng nội dung trên Dịch vụ vi phạm bản quyền của bạn, hãy gửi thông báo bằng văn bản bao gồm chữ ký của bạn, xác định nội dung bị vi phạm và nội dung vi phạm, thông tin liên hệ của bạn, tuyên bố về niềm tin thiện chí, và tuyên bố về tính chính xác dưới hình thức tuyên thệ tới hello@reelina.ai.
Bồi thường
Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho ElliSekiz LLC cùng các công ty mẹ, công ty con, chi nhánh, cán bộ, nhân viên, đại lý, đối tác và bên cấp phép của công ty không bị tổn hại từ bất kỳ khiếu nại hoặc yêu cầu nào phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ, việc bạn vi phạm các điều khoản này, hoặc việc bạn vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba.
Không có bảo hành
Dịch vụ được cung cấp "NGUYÊN TRẠNG" và "THEO TÌNH TRẠNG SẴN CÓ", với mọi khiếm khuyết và không có bất kỳ bảo hành nào. ElliSekiz LLC từ chối rõ ràng mọi bảo hành, dù là rõ ràng, ngụ ý, theo luật định hay khác — bao gồm khả năng bán được và sự phù hợp cho một mục đích cụ thể — và không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục hoặc không có lỗi, hoặc nội dung là chính xác. Không có lời khuyên bằng miệng hay văn bản nào tạo ra bảo hành. Tính khả dụng của Dịch vụ và giá cả có thể thay đổi mà không cần thông báo.
Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của ElliSekiz LLC được giới hạn ở số tiền bạn đã thực sự thanh toán cho Dịch vụ, và ElliSekiz LLC sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại đặc biệt, ngẫu nhiên, gián tiếp hoặc do hậu quả nào — bao gồm mất lợi nhuận, dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh — ngay cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó. Bất kỳ nguyên nhân khởi kiện nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ phải được bắt đầu trong vòng một (1) năm. Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là không thể thi hành, nó sẽ được điều chỉnh lại để đạt được mục đích của nó và phần còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ; việc không thực hiện hoặc chậm trễ trong việc thực hiện một quyền không phải là sự từ bỏ quyền đó.
Giải quyết tranh chấp và trọng tài
Ngoại trừ việc thực thi quyền sở hữu trí tuệ, các tranh chấp được giải quyết thông qua trọng tài ràng buộc thay vì kiện tụng tại tòa án. Gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản (tên, địa chỉ, sự việc và biện pháp khắc phục được yêu cầu) tới hello@reelina.ai; các bên trước tiên sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp một cách không chính thức trong sáu mươi (60) ngày, sau đó bất kỳ bên nào cũng có thể bắt đầu trọng tài ràng buộc theo các quy tắc trọng tài thương mại hiện hành. Biện pháp cứu trợ tạm thời vẫn khả dụng, và bên thua kiện chịu chi phí của bên thắng kiện.
Phân tích (Microsoft Clarity)
Chúng tôi sử dụng Microsoft Clarity để hiểu cách Dịch vụ được sử dụng — ghi lại các tương tác như chuyển động chuột, cuộn trang và nhấp chuột cho bản đồ nhiệt và phân tích phiên. Dữ liệu chỉ phục vụ mục đích phân tích, không dùng để lập hồ sơ quảng cáo, và được xử lý tuân thủ GDPR đối với người dùng EU. Việc sử dụng Dịch vụ đồng nghĩa với việc đồng ý cho xử lý này.
Điều khoản khác và toàn bộ thỏa thuận
ElliSekiz LLC hoạt động từ Türkiye (30 North Gould Street, Suite 100, Sheridan, WY 82801, United States); nếu bạn truy cập Dịch vụ từ các khu vực pháp lý khác, bạn chịu trách nhiệm tuân thủ luật pháp địa phương. Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và ElliSekiz LLC, thay thế mọi hiểu biết trước đó; các điều khoản bổ sung có thể áp dụng cho các dịch vụ cụ thể và được cung cấp tại thời điểm mua hàng. Chỉ có sự từ bỏ bằng văn bản được ký bởi đại diện được ủy quyền mới có giá trị. Các chương trình khuyến mãi có thể có các quy tắc riêng — hãy xác minh điều kiện tham gia của bạn trước khi tham gia.
Thay đổi đối với các điều khoản này
Chúng tôi có thể sửa đổi các điều khoản này theo toàn quyền quyết định của mình; đối với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi các điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận; nếu bạn không đồng ý, bạn có thể xóa tài khoản của mình.
Liên hệ
Câu hỏi về các điều khoản này: hello@reelina.ai.