Contract de vânzare la distanță
Ultima actualizare: July 2026
Acest Contract este încheiat electronic între părțile identificate mai jos, în condițiile stabilite aici. Aprobând comanda, CUMPĂRĂTORUL acceptă în avans că are obligația de a plăti valoarea comenzii și orice taxe suplimentare, cum ar fi impozitele, și că a fost informat în consecință.
1. Părțile
VÂNZĂTOR Denumire comercială: ELLISEKIZ LLC Adresă: 30 North Gould Street, Suite 100, Sheridan, WY 82801, United States Administrație fiscală / număr: EIN: 38-4402067 E-mail: hello@reelina.ai Web: reelina.ai CUMPĂRĂTOR Persoana fizică sau juridică ce plasează o comandă pe reelina.ai cu propriile date de cont. Numele, e-mailul și informațiile de facturare sunt cele deținute în contul și în înregistrarea comenzii Cumpărătorului. Cumpărătorul declară că informațiile furnizate sunt exacte și complete.
2. Definiții
MINISTER: Ministerul Comerțului; LEGE: Legea nr. 6502 privind protecția consumatorilor; REGULAMENT: Regulamentul privind contractele la distanță; SERVICIU: orice tranzacție de consum, alta decât furnizarea de bunuri, realizată sau asumată contra unei taxe sau unui beneficiu; VÂNZĂTOR: compania care oferă bunuri/servicii consumatorului în cadrul activității sale comerciale sau profesionale; CUMPĂRĂTOR: persoana fizică sau juridică ce achiziționează, folosește sau beneficiază de bunuri sau servicii în scopuri necomerciale, neprofesionale; SITE: site-ul web al Vânzătorului, reelina.ai; PĂRȚI: Vânzătorul și Cumpărătorul; CONTRACT: acest contract încheiat între părți; BUNURI: software, conținut audio, vizual, digital și bunuri intangibile similare pregătite pentru utilizare în formă electronică.
3. Obiect
Acest Contract reglementează drepturile și obligațiile părților, în conformitate cu Legea nr. 6502 și Regulamentul privind contractele la distanță, cu privire la vânzarea și livrarea produsului digital comandat electronic de CUMPĂRĂTOR pe site-ul web al VÂNZĂTORULUI, ale cărui caracteristici și preț de vânzare sunt menționate mai jos. Prețurile afișate și anunțate pe Site sunt prețuri de vânzare; prețurile și angajamentele anunțate sunt valabile până la actualizare sau modificare, iar prețurile anunțate pentru o perioadă limitată sunt valabile până la sfârșitul acelei perioade.
4. Informații despre produs și preț
Produsele care fac obiectul acestui Contract sunt pachete de credite cu achiziție unică și planuri de abonament cu reînnoire periodică, vândute pentru utilizare într-un cont Reelina. Caracteristicile esențiale ale produsului (cantitatea de credite, conținutul planului și durata perioadei) și prețul de vânzare, inclusiv toate taxele, sunt afișate pe pagina de finalizare a comenzii, în momentul comenzii, și sunt stocate în înregistrarea comenzii. Deoarece niciun produs fizic nu este expediat, nu se percepe nicio taxă de expediere/livrare. Comenzile plasate din Türkiye sunt afișate și taxate în lire turcești (TRY); comenzile din alte țări sunt în dolari americani (USD). Moneda și suma aplicabile sunt afișate pe pagina de finalizare a comenzii înainte de plasarea acesteia.
5. Plata
Plățile sunt colectate prin card de credit sau debit, prin intermediul instituției de plată Stripe; detaliile cardului nu sunt stocate de VÂNZĂTOR. Pentru abonamente, taxa de perioadă afișată la finalizarea comenzii este percepută automat la începutul fiecărei perioade, până la anulare, iar CUMPĂRĂTORUL consimte la aceste taxe recurente în momentul abonării. Cu consimțământul CUMPĂRĂTORULUI, cardul poate fi stocat la instituția de plată pentru taxele de reînnoire; CUMPĂRĂTORUL poate elimina cardul salvat în orice moment din tab-ul Facturare din profilul său.
6. Livrare
Conținutul digital (creditele) care face obiectul acestui Contract este livrat în contul CUMPĂRĂTORULUI instant și automat, la confirmarea plății; nu se efectuează nicio livrare fizică, iar termenul legal maxim de livrare de 30 de zile este îndeplinit prin această executare instantă. Dacă livrarea devine imposibilă, VÂNZĂTORUL îl notifică pe CUMPĂRĂTOR în termen de 3 zile și rambursează suma încasată în termen de 14 zile.
7. Prevederi și informații generale
CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că a citit și a înțeles informațiile preliminare de pe site-ul web al VÂNZĂTORULUI cu privire la caracteristicile esențiale ale produsului, prețul de vânzare inclusiv toate taxele, metoda de plată și livrarea, și că a acordat confirmarea necesară pe cale electronică. CUMPĂRĂTORUL este de acord să respecte Termenii de utilizare în folosirea creditelor creditate în contul său și a conținutului generat.
8. Dreptul de retragere și excepția acestuia
În temeiul Articolului 15/1-ğ din Regulamentul privind contractele la distanță, dreptul de retragere nu poate fi exercitat pentru serviciile executate instant în formă electronică, pentru bunurile intangibile livrate instant consumatorului sau pentru serviciile a căror executare a început cu aprobarea consumatorului înainte de expirarea perioadei de retragere. Confirmând achiziția la finalizarea comenzii, CUMPĂRĂTORUL consimte expres la executarea instantă a conținutului digital și recunoaște că nu există niciun drept de retragere. Detaliile proceselor de retragere, anulare și rambursare sunt prezentate pe pagina Termeni de livrare, anulare și rambursare.
9. Anularea abonamentului
CUMPĂRĂTORUL își poate anula abonamentul în orice moment din tab-ul Facturare din profilul său; anularea oprește reînnoirile începând cu perioada următoare. Taxele deja percepute pentru perioadele livrate nu sunt rambursate; creditele deja adăugate rămân la CUMPĂRĂTOR.
10. Neplata și consecințele sale legale
Dacă CUMPĂRĂTORUL nu efectuează o plată cu cardul de credit, CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează să plătească dobânzile prevăzute în contractul de card de credit încheiat cu banca emitentă și să răspundă față de bancă. În acest caz, banca poate iniția căi de atac legale și poate solicita CUMPĂRĂTORULUI costurile și onorariile de avocat rezultate.
11. Autoritate competentă
Plângerile și obiecțiile care decurg din acest Contract se înaintează Comisiilor de arbitraj pentru consumatori sau Instanțelor pentru consumatori de la domiciliul CUMPĂRĂTORULUI sau de la locul tranzacției de consum, în limitele valorice anunțate anual de Ministerul Comerțului. Se aplică legea turcă.
12. Intrarea în vigoare
Se consideră că CUMPĂRĂTORUL a acceptat toți termenii acestui Contract la finalizarea plății pentru comanda plasată pe Site. Contractul intră în vigoare la data plății, iar o copie este păstrată în contul CUMPĂRĂTORULUI.