מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: July 2026
ElliSekiz LLC ("אנחנו", "שלנו") מחויבת להגן על פרטיותכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד המידע האישי שלכם נאסף, נעשה בו שימוש ונחשף כאשר אתם משתמשים ב-Reelina — מוצר של ElliSekiz LLC — באתר זה ובאפליקציות שלנו. בגישה לשירות שלנו או בשימוש בו, אתם מצהירים שקראתם, הבנתם ומסכימים לאיסוף, אחסון, שימוש וחשיפה של המידע האישי שלכם כמתואר כאן ובתנאי השירות שלנו.
הגדרות ומונחי מפתח
"החברה" מתייחסת ל-ElliSekiz LLC, 30 North Gould Street, Suite 100, Sheridan, WY 82801, United States, האחראית למידע שלכם תחת מדיניות פרטיות זו. "השירות" מתייחס ל-Reelina ולאתר ולאפליקציות המשויכים לה; "אתם" משמעו האדם הרשום לשירות; "מידע אישי" משמעו כל מידע המזהה, במישרין או בעקיפין, אדם טבעי; "עוגייה" היא כמות קטנה של נתונים הנשמרת על ידי הדפדפן שלכם המשמשת לזיהויו, לספק ניתוח נתונים ולזכור את ההעדפות שלכם; "שירות צד שלישי" מתייחס למפרסמים, שותפים וספקים שאנו עובדים עם התוכן או המוצרים שלהם.
מידע הנאסף באופן אוטומטי
מידע מסוים — כגון כתובת ה-IP שלך, מאפייני הדפדפן והמכשיר, מערכת ההפעלה, העדפות שפה, כתובות URL מפנות, אזור זמן, היסטוריית רכישות ונתוני שימוש — נאסף באופן אוטומטי בעת ביקורך בפלטפורמה. אנו עשויים להשתמש בכלי תוכנה למדידת מידע על הפעלות (זמני תגובת עמוד, שגיאות הורדה, אורך ביקור, אינטראקציות בעמוד), וכן לאסוף מידע טכני לזיהוי המכשיר שלך למניעת הונאות ולאבחון תקלות. מידע זה אינו חושף את זהותך הספציפית, והוא נדרש בעיקר לשמירה על אבטחת הפלטפורמה ותפעולה התקין ולצורכי ניתוח פנימי. כאשר אתה מגיע אלינו מפרסומת, אנו רושמים גם את מזהה הקליק הפרסומי המצורף לקישור ואת כתובת ה-IP שנצפתה בעת יצירת החשבון שלך, ושומרים אותם כדי שניתן יהיה להתאים הרשמה או רכישה לפרסומת שהובילה אליה. מזהי קליקים משותפים עם פלטפורמת הפרסום הרלוונטית (לדוגמה Meta) לצורך מדידת המרות; כתובת ה-IP משמשת אך ורק לדיווח הפנימי שלנו ואינה משותפת למטרה זו.
מידע אישי שאנו אוספים
The personal data we collect includes: your name and e-mail address; your phone number if you contact us; facial feature data you upload for generation; IP address and internet traffic data; purchase and order information; and the prompts and media you submit for generation. We collect this data directly from you through electronic media to comply with legal obligations, improve our services and enable you to use them.
כיצד אנו משתמשים במידע שלכם
אנו משתמשים במידע שלכם כדי לספק את השירות (יכולות יצירה של בינה מלאכותית, ניהול החשבון והקרדיטים שלכם, תמיכת לקוחות, תקשורת עמכם, עיבוד תשלומים); למטרות ניהוליות (אבטחה ומניעת הונאות, מדידת מעורבות, שיפור ופיתוח תכונות, בקרת איכות, איתור באגים, ביקורת, אכיפת ההסכמים שלנו ועמידה בחובות משפטיות); וכפי שמותר בחוק, לשיווק המוצרים שלנו — כולל קמפייני אימייל ופרסום מבוסס עניין. תוכלו לבטל את הצטרפותכם לשיווק בכל עת על ידי פנייה אלינו.
עקרונות ובסיסים משפטיים
כמבקר נתונים, ElliSekiz LLC מעבדת מידע אישי בהתאם לחוק ובתום לב: בדייקנות, ובעת הצורך, בעדכניות; למטרות ספציפיות, מפורשות ולגיטימיות; מוגבל וממוזער לאותן מטרות; ומאוחסן רק לתקופה הנדרשת על ידי החקיקה או מטרת העיבוד. העיבוד מסתמך על הבסיסים המשפטיים בסעיפים 5 ו-6 לחוק הגנת המידע האישי הטורקי (KVKK): ביצוע חוזה, עמידה בחובות משפטיות, ביסוס או הגנה על זכויות, האינטרסים הלגיטימיים שלנו בתנאי שהזכויות הבסיסיות שלכם מוגנות — ולגבי נתוני שיווק, הסכמתכם המפורשת.
שירותי בינה מלאכותית וספקי בינה מלאכותית של צד שלישי
כדי לספק תכונות מבוססות בינה מלאכותית (יצירת תמונה, וידאו, קול ותוכן), קלטים מסוימים — תמונות או תצלומים שאתם מעלים, פרומפטים טקסטואליים, הקלטות קוליות ונתונים טכניים הנחוצים לעיבוד הבקשה — מועברים באופן מאובטח לספקי תשתית הבינה המלאכותית של צד שלישי שלנו (שעשויים לכלול את fal.ai, AtlasCloud וספקי בינה מלאכותית ענן אחרים) אך ורק כדי ליצור את התוכן המבוקש. ספקים אלה מחויבים בחוזה לעבד נתונים באופן מאובטח, להשתמש בהם רק למטרה המיועדת ולספק תקני הגנת נתונים השווים לפחות לחוקי הפרטיות החלים. אנו לא משתמשים בנתונים אלה כדי לזהות אתכם באופן אישי ואנו לא מוכרים מידע אישי.
שימוש בנתוני פנים
נתוני פנים משמשים אך ורק לעיבוד בינה מלאכותית כדי לספק את התכונות המבוקשות. הם מעובדים באופן זמני ואינם נשמרים: לאחר סיום העיבוד, נתוני הפנים נמחקים ואינם נשמרים בשרתים שלנו או באחסון צד שלישי. איננו משתפים את נתוני הפנים שלכם עם צדדים שלישיים, והם מעובדים בסביבות מאובטחות ומוצפנות.
שיתוף והעברת מידע אישי
בהתאם לסעיפים 8 ו-9 ל-KVKK, המידע שלכם עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים בטורקיה או בחו"ל — כולל משום שאנו משתמשים בשרתים ובמערכות ענן הממוקמים בחו"ל — לצורכי אחסון וארכוב, ניהול פעילות עסקית, תמיכה לאחר מכירה וניהול קשרי לקוחות. אנו עשויים לשתף נתונים עם ספקי שירות המשולבים בשירות (כגון Firebase Analytics וערכות פיתוח דומות), עם מוסדות ציבוריים מוסמכים כשהחוק דורש זאת, ועם השותפים העסקיים שלנו תחת מדיניות זו. במקרה של מיזוג, מכירת נכסים או עסקה דומה, מידע עשוי להיות מועבר בתנאי שהצד השלישי מקפיד על מדיניות פרטיות זו.
אתרים ושירותים של צד שלישי
השירות עשוי להכיל קישורים לאתרים ושירותים שאיננו שולטים בהם. שירותים אלה מנוהלים על ידי תנאיהם ומדיניות הפרטיות שלהם, ואיננו אחראים לתוכנם או לאופן שבו הם מעבדים מידע. כאשר אתם עוזבים את השירות דרך קישור, מדיניות פרטיות זו כבר לא חלה.
עוגיות ופרסום
אנו משתמשים בעוגיות כדי לזהות אזורים באתר שביקרתם בהם, לשמור אתכם מחוברים ולשפר ביצועים ופונקציונליות; אנו לעולם לא מכניסים מידע מזהה אישי לעוגיות. עוגיות פרסום עשויות לאסוף מידע על הפעילות המקוונת שלכם לאורך זמן כדי להפוך פרסומות לרלוונטיות יותר (פרסום מבוסס עניין) ולמדוד מסירת פרסומות. תוכלו לחסום או להשבית עוגיות בהגדרות הדפדפן שלכם, אך חלקים מהשירות עשויים אז לא לתפקד כראוי והעדפות שמורות עלולות ללכת לאיבוד.
התראות דחיפה ושמירת נתונים
אנו עשויים לשלוח התראות דחיפה בנוגע לשדרוגים או לשירותים שלנו; תוכלו לכבות אותן בהגדרות המכשיר שלכם. הנתונים שלכם מאוחסנים למשך התקופה הנדרשת על פי החקיקה החלה או לפרק זמן סביר עד שמטרת העיבוד חדלה להתקיים, או במהלך תקופות התיישנות משפטיות; במקום שבו אחסון ארוך יותר נדרש בחוק או שאישרתם בנפרד, הנתונים נמחקים, מושמדים או הופכים לאנונימיים בתום אותה תקופה.
אמצעים טכניים ומנהליים
ElliSekiz LLC נוקטת את האמצעים הטכניים והמנהליים הדרושים כדי להבטיח את סודיות, שלמות ואבטחת המידע האישי — כולל חומות אש והגנת אנטי-וירוס, גישת ספקים מוגבלת ב-VPN, הרשאות משתמש מוגבלות לפי תפקיד, ניהול איומי אבטחה ואירועים, הצפנת נתונים רגישים, רישום מאובטח, אימות דו-שלבי לגישה מרחוק לנתונים רגישים, הכשרת עובדים והסכמי סודיות, אבטחה פיזית וגיבויים תקופתיים. אם למרות זאת מידע אישי נפגע, אנו מודיעים למשתמשים המושפעים מיד וכשנדרש, לרשות הגנת המידע המוסמכת.
פרטי תשלום
כל פרטי כרטיס אשראי או פרטי עיבוד תשלום אחרים שאתם מספקים מטופלים באופן המאובטח ביותר האפשרי. באתר, פרטי הכרטיס מועברים למוסד התשלומים שלנו (Stripe) לעיבוד — ובמקום שבו בחרתם לשמור כרטיס — נשמרים על ידי Stripe, לא בשרתים שלנו.
פרטיות ילדים
השירות אינו מיועד לכל מי שגילו מתחת ל-13 ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13. אם אתם הורה או אפוטרופוס וסבורים שילדכם סיפק לנו מידע אישי, אנא צרו איתנו קשר; אם נודע לנו על איסוף כזה ללא הסכמת הורים מאומתת, אנו נוקטים צעדים להסרת המידע מהשרתים שלנו.
אנליטיקה (Microsoft Clarity)
אנו עשויים להשתמש ב-Microsoft Clarity כדי לעבד נתונים על האופן שבו אתם מתקשרים עם הפלטפורמה — כגון תנועות עכבר, קליקים וגלילה — כדי לנתח ולשפר את חוויית המשתמש. איננו משתמשים ב-Clarity כדי לעבד מידע אישי רגיש. הנתונים משמשים לאנליטיקה בלבד; תוכלו לפנות אלינו כדי לגשת, לתקן או למחוק מידע אישי שנאסף בדרך זו.
GDPR (משתמשים באזור הכלכלי האירופי)
אם אתם נמצאים באזור הכלכלי האירופי, המידע שלכם מוגן תחת ה-GDPR: נתונים מעובדים באופן הוגן, חוקי ושקוף, נאספים למטרות מוגדרות, מוחזקים לא יותר מהנדרש, ויש לכם זכות לגשת, לקבל עותק, לעדכן, למחוק, להגביל או להעביר את המידע האישי שלכם. יישמנו בקרות GDPR כתקן הבסיס שלנו ברחבי העולם ומאחסנים מידע אישי אצל ספקים מבוקרים ותואמי DPA; אם אתם מוחקים את חשבונכם, המידע נסלק תוך 60 יום.
תושבי קליפורניה (CCPA / CalOPPA)
תושבי קליפורניה רשאים לממש את הזכויות לדעת ולגשת לקטגוריות ולפריטים הספציפיים של מידע אישי שאנו אוספים, משתמשים בו ומשתפים; לשירות שווה ללא אפליה; למחיקת המידע האישי שלהם; ולהנחות עסק שלא למכור את המידע האישי שלהם. איננו מוכרים את המידע האישי של המשתמשים שלנו. אם תגישו בקשה, נענה תוך חודש.
דין חל והסכמה
מדיניות פרטיות זו נשלטת על ידי חוקי טורקיה, למעט כללי ברירת הדין שלהם. בשימוש בשירות, ברישום חשבון או בביצוע רכישה, אתם מסכימים למדיניות פרטיות זו ומסכימים לתנאיה.
שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו כך שתשקף במדויק את השירות והנהלים שלנו. אלא אם נדרש אחרת בחוק, נודיע לכם לפני שהשינויים ייכנסו לתוקף וניתן לכם הזדמנות לעיין בהם; המשך שימוש בשירות לאחר שינויים משמעו שאתם מקבלים את המדיניות המעודכנת. אם אינכם מסכימים, תוכלו למחוק את חשבונכם.
יצירת קשר
אם יש לכם שאלות, צרו איתנו קשר בכתובת hello@reelina.ai.