Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: July 2026
Η ElliSekiz LLC («εμείς», «μας», «μας») δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητό σας. Η παρούσα Πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και κοινοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε το Reelina — ένα προϊόν της ElliSekiz LLC — σε αυτόν τον ιστότοπο και στις εφαρμογές μας. Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Υπηρεσίας μας, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί τη συλλογή, αποθήκευση, χρήση και κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων όπως περιγράφεται εδώ και στους Όρους χρήσης μας.
Ορισμοί και βασικοί όροι
Ως Εταιρεία νοείται η ElliSekiz LLC, 30 North Gould Street, Suite 100, Sheridan, WY 82801, United States, υπεύθυνη για τα δεδομένα σας βάσει της παρούσας Πολιτικής απορρήτου. Ως «Υπηρεσία» νοείται το Reelina και ο σχετικός ιστότοπος και οι εφαρμογές του· ως «Εσείς» νοείται το άτομο που είναι εγγεγραμμένο στην Υπηρεσία· ως «Προσωπικά δεδομένα» νοείται κάθε πληροφορία που ταυτοποιεί άμεσα ή έμμεσα ένα φυσικό πρόσωπο· ως «Cookie» νοείται μια μικρή ποσότητα δεδομένων που αποθηκεύεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας και χρησιμοποιείται για την αναγνώρισή του, την παροχή αναλυτικών στοιχείων και την απομνημόνευση των προτιμήσεών σας· ως «Υπηρεσία τρίτου» νοούνται διαφημιστές, συνεργάτες και πάροχοι με το περιεχόμενο ή τα προϊόντα των οποίων συνεργαζόμαστε.
Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα
Ορισμένες πληροφορίες — όπως η διεύθυνση IP, τα χαρακτηριστικά του προγράμματος περιήγησης και της συσκευής σας, το λειτουργικό σύστημα, οι προτιμήσεις γλώσσας, οι διευθύνσεις URL παραπομπής, η ζώνη ώρας, το ιστορικό αγορών και τα δεδομένα χρήσης — συλλέγονται αυτόματα όταν επισκέπτεστε την πλατφόρμα. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε εργαλεία λογισμικού για τη μέτρηση πληροφοριών συνεδρίας (χρόνοι απόκρισης σελίδων, σφάλματα λήψης, διάρκεια επίσκεψης, αλληλεπιδράσεις με σελίδες) και να συλλέγουμε τεχνικές πληροφορίες για την αναγνώριση της συσκευής σας με σκοπό την πρόληψη απάτης και τη διάγνωση προβλημάτων. Οι πληροφορίες αυτές δεν αποκαλύπτουν τη συγκεκριμένη ταυτότητά σας και είναι απαραίτητες κυρίως για τη διατήρηση της ασφάλειας και της λειτουργίας της πλατφόρμας, καθώς και για εσωτερική ανάλυση. Όταν μας προσεγγίζετε μέσω μιας διαφήμισης, καταγράφουμε επίσης το αναγνωριστικό κλικ διαφήμισης που περιέχεται στον σύνδεσμο και τη διεύθυνση IP που καταγράφεται κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας, και τα διατηρούμε ώστε μια εγγραφή ή αγορά να μπορεί να συσχετιστεί με τη διαφήμιση που την προκάλεσε. Τα αναγνωριστικά κλικ κοινοποιούνται στην αντίστοιχη διαφημιστική πλατφόρμα (για παράδειγμα το Meta) για τη μέτρηση των μετατροπών· η διεύθυνση IP χρησιμοποιείται μόνο για τη δική μας εσωτερική αναφορά και δεν κοινοποιείται για αυτόν τον σκοπό.
Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε
The personal data we collect includes: your name and e-mail address; your phone number if you contact us; facial feature data you upload for generation; IP address and internet traffic data; purchase and order information; and the prompts and media you submit for generation. We collect this data directly from you through electronic media to comply with legal obligations, improve our services and enable you to use them.
Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για την παροχή της Υπηρεσίας (λειτουργίες δημιουργίας AI, διαχείριση του λογαριασμού και των νομισμάτων σας, υποστήριξη πελατών, επικοινωνία μαζί σας, επεξεργασία πληρωμών)· για διοικητικούς σκοπούς (ασφάλεια και πρόληψη απάτης, μέτρηση δέσμευσης, βελτίωση και ανάπτυξη λειτουργιών, έλεγχο ποιότητας, εντοπισμό σφαλμάτων, έλεγχο, επιβολή των συμφωνιών μας και συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις)· και, όπως επιτρέπεται από τον νόμο, για την προώθηση των προϊόντων μας — συμπεριλαμβανομένων εκστρατειών e-mail και διαφήμισης βάσει ενδιαφερόντων. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από το μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας.
Αρχές και νομικές βάσεις
Ως υπεύθυνη επεξεργασίας δεδομένων, η ElliSekiz LLC επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον νόμο και την καλή πίστη: με ακρίβεια και, όπου απαιτείται, ενημερωμένα· για συγκεκριμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς· περιορισμένα και ελαχιστοποιημένα για τους σκοπούς αυτούς· και αποθηκευμένα μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται από τη νομοθεσία ή τον σκοπό της επεξεργασίας. Η επεξεργασία βασίζεται στις νομικές βάσεις των άρθρων 5 και 6 του τουρκικού νόμου περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (KVKK): εκτέλεση σύμβασης, συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, θεμελίωση ή προστασία δικαιωμάτων, τα έννομα συμφέροντά μας υπό την προϋπόθεση προστασίας των θεμελιωδών σας δικαιωμάτων — και, για δεδομένα μάρκετινγκ, τη ρητή συναίνεσή σας.
Υπηρεσίες AI και πάροχοι AI τρίτων
Για την παροχή λειτουργιών με τεχνολογία AI (δημιουργία εικόνας, βίντεο, φωνής και περιεχομένου), ορισμένα δεδομένα εισόδου — εικόνες ή φωτογραφίες που ανεβάζετε, κειμενικά prompts, φωνητικές εγγραφές και τεχνικά δεδομένα απαραίτητα για την επεξεργασία του αιτήματος — διαβιβάζονται με ασφάλεια στους τρίτους παρόχους υποδομής AI (που ενδέχεται να περιλαμβάνουν τους fal.ai, AtlasCloud και άλλους παρόχους cloud AI) αποκλειστικά για τη δημιουργία του ζητούμενου περιεχομένου. Αυτοί οι πάροχοι δεσμεύονται συμβατικά να επεξεργάζονται τα δεδομένα με ασφάλεια, να τα χρησιμοποιούν μόνο για τον προβλεπόμενο σκοπό και να παρέχουν πρότυπα προστασίας δεδομένων τουλάχιστον ισοδύναμα με την ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου. Δεν χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να σας ταυτοποιήσουμε προσωπικά και δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα.
Χρήση δεδομένων προσώπου
Τα δεδομένα προσώπου χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για επεξεργασία AI με σκοπό την παροχή των ζητούμενων λειτουργιών. Υφίστανται προσωρινή επεξεργασία και δεν διατηρούνται: μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία, τα δεδομένα προσώπου διαγράφονται και δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας ή σε αποθηκευτικό χώρο τρίτων. Δεν κοινοποιούμε τα δεδομένα προσώπου σας σε τρίτους, και υφίστανται επεξεργασία σε ασφαλή, κρυπτογραφημένα περιβάλλοντα.
Κοινοποίηση και διαβίβαση προσωπικών δεδομένων
Βάσει των άρθρων 8 και 9 του KVKK, τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν σε τρίτους στην Τουρκία ή στο εξωτερικό — μεταξύ άλλων επειδή χρησιμοποιούμε διακομιστές και συστήματα cloud που βρίσκονται στο εξωτερικό — για αποθήκευση και αρχειοθέτηση, διεξαγωγή επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, υποστήριξη μετά την πώληση και διαχείριση σχέσεων πελατών. Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα με παρόχους υπηρεσιών ενσωματωμένων στην Υπηρεσία (όπως Firebase Analytics και παρόμοια SDK), με εξουσιοδοτημένους δημόσιους φορείς όπου απαιτείται από τον νόμο, και με τις θυγατρικές μας εταιρείες βάσει της παρούσας Πολιτικής. Σε περίπτωση συγχώνευσης, πώλησης περιουσιακών στοιχείων ή παρόμοιας συναλλαγής, οι πληροφορίες ενδέχεται να διαβιβαστούν υπό την προϋπόθεση ότι ο τρίτος τηρεί την παρούσα Πολιτική απορρήτου.
Ιστότοποι και υπηρεσίες τρίτων
Η Υπηρεσία ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους και υπηρεσίες που δεν ελέγχουμε. Αυτές οι υπηρεσίες διέπονται από τους δικούς τους όρους και πολιτικές απορρήτου, και δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενό τους ή τον τρόπο επεξεργασίας των πληροφοριών. Όταν εγκαταλείπετε την Υπηρεσία μέσω συνδέσμου, η παρούσα Πολιτική απορρήτου παύει να ισχύει.
Cookies και διαφήμιση
Χρησιμοποιούμε cookies για να εντοπίζουμε τις περιοχές του ιστότοπου που έχετε επισκεφτεί, να σας διατηρούμε συνδεδεμένους και να βελτιώνουμε την απόδοση και τη λειτουργικότητα· δεν τοποθετούμε ποτέ προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες σε cookies. Τα διαφημιστικά cookies ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με την διαδικτυακή σας δραστηριότητα με την πάροδο του χρόνου, ώστε οι διαφημίσεις να είναι πιο σχετικές (διαφήμιση βάσει ενδιαφερόντων) και να μετρούν την προβολή διαφημίσεων. Μπορείτε να αποκλείσετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, αλλά τμήματα της Υπηρεσίας ενδέχεται τότε να μη λειτουργούν σωστά και οι αποθηκευμένες προτιμήσεις να χαθούν.
Ειδοποιήσεις push και διατήρηση δεδομένων
Ενδέχεται να στέλνουμε ειδοποιήσεις push σχετικά με αναβαθμίσεις ή τις υπηρεσίες μας· μπορείτε να τις απενεργοποιήσετε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή για εύλογο χρονικό διάστημα έως ότου παύσει να υφίσταται ο σκοπός της επεξεργασίας, ή κατά τη διάρκεια των νόμιμων προθεσμιών παραγραφής· όπου απαιτείται μεγαλύτερη διάρκεια αποθήκευσης από τον νόμο ή έχει συναινεθεί ξεχωριστά από εσάς, τα δεδομένα διαγράφονται, καταστρέφονται ή ανωνυμοποιούνται με τη λήξη αυτής της περιόδου.
Τεχνικά και διοικητικά μέτρα
Η ElliSekiz LLC λαμβάνει τα απαραίτητα τεχνικά και διοικητικά μέτρα για να διασφαλίσει την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων — συμπεριλαμβανομένων firewalls και προστασίας από ιούς, πρόσβασης προμηθευτών περιορισμένης μέσω VPN, εξουσιοδότησης χρηστών περιορισμένης βάσει ρόλου, διαχείρισης απειλών και συμβάντων ασφαλείας, κρυπτογράφησης ευαίσθητων δεδομένων, ασφαλούς καταγραφής, ταυτοποίησης δύο παραγόντων για απομακρυσμένη πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα, εκπαίδευσης προσωπικού και συμφωνιών εμπιστευτικότητας, φυσικής ασφάλειας και περιοδικών αντιγράφων ασφαλείας. Εάν παρ' όλα αυτά τα προσωπικά δεδομένα παραβιαστούν, ενημερώνουμε αμέσως τους επηρεαζόμενους χρήστες και, όπου απαιτείται, την αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.
Στοιχεία πληρωμής
Οποιαδήποτε στοιχεία πιστωτικής κάρτας ή άλλα στοιχεία επεξεργασίας πληρωμών που παρέχετε αντιμετωπίζονται με τον πλέον ασφαλή δυνατό τρόπο. Στον ιστότοπο, τα στοιχεία κάρτας διαβιβάζονται στον φορέα πληρωμών μας (Stripe) για επεξεργασία και — όπου επιλέγετε να αποθηκεύσετε μια κάρτα — αποθηκεύονται από την Stripe, όχι στους διακομιστές μας.
Απόρρητο ανηλίκων
Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 13 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 13 ετών. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας· εάν αντιληφθούμε τέτοια συλλογή χωρίς επαληθευμένη γονική συναίνεση, λαμβάνουμε μέτρα για την αφαίρεση των πληροφοριών από τους διακομιστές μας.
Αναλυτικά στοιχεία (Microsoft Clarity)
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε το Microsoft Clarity για την επεξεργασία δεδομένων σχετικά με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με την πλατφόρμα — όπως κινήσεις ποντικιού, κλικ και κύλιση — προκειμένου να αναλύσουμε και να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη. Δεν χρησιμοποιούμε το Clarity για την επεξεργασία ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για αναλυτικούς σκοπούς· μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο.
GDPR (χρήστες ΕΟΧ)
Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, τα δεδομένα σας προστατεύονται βάσει του GDPR: τα δεδομένα υφίστανται επεξεργασία με δίκαιο, νόμιμο και διαφανή τρόπο, συλλέγονται για καθορισμένους σκοπούς, διατηρούνται όχι περισσότερο από όσο απαιτείται, και έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, λήψης αντιγράφου, ενημέρωσης, διαγραφής, περιορισμού ή φορητότητας των προσωπικών σας δεδομένων. Έχουμε εφαρμόσει ελέγχους GDPR ως βασικό μας πρότυπο παγκοσμίως και αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα σε ελεγμένους προμηθευτές συμβατούς με DPA· εάν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, τα δεδομένα απορρίπτονται εντός 60 ημερών.
Κάτοικοι Καλιφόρνιας (CCPA / CalOPPA)
Οι κάτοικοι Καλιφόρνιας μπορούν να ασκήσουν τα δικαιώματα γνώσης και πρόσβασης στις κατηγορίες και τα συγκεκριμένα στοιχεία προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε· σε ίση υπηρεσία χωρίς διακρίσεις· σε διαγραφή των προσωπικών τους πληροφοριών· και να ζητήσουν από μια επιχείρηση να μην πουλά τα προσωπικά τους δεδομένα. Δεν πουλάμε τις προσωπικές πληροφορίες των χρηστών μας. Εάν υποβάλετε αίτημα, απαντάμε εντός ενός μήνα.
Εφαρμοστέο δίκαιο και συναίνεση
Η παρούσα Πολιτική απορρήτου διέπεται από το δίκαιο της Τουρκίας, εξαιρουμένων των κανόνων σύγκρουσης δικαίων. Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, εγγράφοντας λογαριασμό ή πραγματοποιώντας αγορά, συναινείτε στην παρούσα Πολιτική απορρήτου και αποδέχεστε τους όρους της.
Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει με ακρίβεια την Υπηρεσία και τις πρακτικές μας. Εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από τον νόμο, θα σας ενημερώνουμε πριν τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές και θα σας δίνουμε την ευκαιρία να τις εξετάσετε· η συνεχιζόμενη χρήση της Υπηρεσίας μετά τις αλλαγές σημαίνει ότι αποδέχεστε την ενημερωμένη Πολιτική. Εάν δεν συμφωνείτε, μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@reelina.ai.